Fontakt: B2B-партнёр по продажам в Балтии и Скандинавии
Поделиться:
Fontakt — B2B-партнёр по продажам в странах Балтии и Скандинавии. Мы помогаем компаниям находить новых бизнес-клиентов в Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии и Швеции, а также помогаем компаниям из этих стран выходить на зарубежные рынки. Для этого мы используем телемаркетинг, назначение встреч, лидогенерацию, B2B-базы данных и CRM.
Эта страница — короткий и фактический обзор того, кто мы, что мы делаем и как работаем. Мы общаемся с клиентами и лицами, принимающими решения, в том числе на русском языке.
Кто мы
Fontakt — одно из старейших B2B-агентств продаж и маркетинга в Балтии и Скандинавии. Компанию основали продавцы Сийм Сальме и Рене Сильдвеэ; до 2021 года она называлась Klienditugi. Сегодня у нас локальные команды в Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии и Швеции, и мы работаем как с местными компаниями, так и с международными компаниями, которые приходят в регион.
Наши услуги
| Услуга | Что вы получаете | Кому подходит |
|---|---|---|
| Телемаркетинг и холодные звонки | Опытные продавцы связываются с лицами, принимающими решения, и выясняют интерес | Быстрое пополнение воронки, проверка нового предложения |
| Назначение встреч | Квалифицированные встречи прямо в календаре ваших продавцов | Командам, которые хорошо продают, но им не хватает встреч |
| Presales и лидогенерация | Список целевых компаний, контакты, выявление потребности и квалифицированные лиды | Системный поток новых клиентов |
| Аутсорсинг продаж | Внешняя команда продаж без найма сотрудников | Компаниям без собственного отдела продаж |
| B2B-базы данных | Данные о компаниях и ответственных лицах в странах Балтии и Скандинавии | Сегментация, оценка рынка, собственные продажи |
| CRM и приложение для продаж | Воронка продаж, колл-центр и маркетинг в одном месте | Управление лидами и клиентами |
Рынки и языки
Мы работаем на пяти основных рынках с локальными командами и говорим с клиентами на их родном языке: эстонском, латышском, литовском, финском, шведском, английском и русском.
Ищете партнёра по продажам в Балтии или Скандинавии? Оставьте запрос — мы подготовим предложение для вашего рынка.
Получить предложение →Выход на новые рынки — в обе стороны
Компаниям из Эстонии, Латвии и Литвы мы помогаем находить клиентов и партнёров в Финляндии, Швеции и других странах. Например, мы помогли Metroprint выйти на рынок Швеции, а Exmet — увеличить продажи в Финляндии.
Зарубежным компаниям мы помогаем выйти на рынки Балтии и Скандинавии: анализируем рынок, проверяем предложение на реальных клиентах и назначаем встречи ещё до создания местной команды.
Как мы работаем
- Цель и идеальный клиент. Согласовываем рынок, сегменты, размер компаний и роли лиц, принимающих решения.
- Список целевых компаний. Формируем его на основе наших B2B-баз данных и проверяем контакты.
- Сообщение и скрипт. Вместе готовим предложение, ход разговора и квалификационные вопросы.
- Контакты. Звонки, письма и выявление потребности на местном языке.
- Передача и отчёт. Лиды и встречи передаются вашей команде, каждый результат виден в CRM.
Результаты и клиенты
Fontakt совершает около 589 000 B2B-контактов в год. По данным Fontakt, наша работа помогла клиентам увеличить оборот в общей сложности на 473 миллиона евро. С нами работали, например, Alexela, Samsung, ABB, Hertz, Europcar, LHV, Delfi, G4S и Schneider Electric.
| Клиент | Рынок | Что мы сделали |
|---|---|---|
| Metroprint Systems | Швеция | Анализ рынка и поиск партнёров вместе с местным представителем |
| Exmet Services | Финляндия | Presales-кампания для компаний с оборотом 5–25 млн €, заинтересованные клиенты переданы команде |
| Adducco | Эстония | 225 контактов, 50 квалифицированных лидов, первые 5 заказов |
B2B-продажи в странах Балтии: что нужно знать
Решения в небольших компаниях часто принимает член правления. Данные — в e-коммерческом регистре. Ценятся краткость и прямота; русскоязычным компаниям удобно начинать разговор на русском.
Ключевую роль играют личные отношения и рекомендации. Данные — в Регистре предприятий и Lursoft. В Риге многие предприниматели свободно говорят по-русски. Рекомендуем нашу платформу Fontakt World: в ней есть B2B-компании стран Балтии и Северных стран с контактами лиц, принимающих решения, – начать можно бесплатно.
Ценятся скорость и конкретность. Данные — в Центре регистров и Rekvizitai.lt. Разговор на литовском выделяет вас среди международных поставщиков.
Июль и период Янова дня / Лиго / Йонинес — время отпусков. Лучшее время для кампаний — осень и весна.
Примечание: при B2B-звонках персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR, и у человека должна быть возможность отказаться от дальнейших контактов.
Вопросы и ответы
Чем занимается Fontakt?
Fontakt — B2B-партнёр по продажам в странах Балтии и Скандинавии. Мы находим подходящие компании и лиц, принимающих решения, связываемся с ними по телефону и электронной почте, выясняем потребность и назначаем встречи для вашей команды продаж.
В каких странах работает Fontakt?
У Fontakt есть локальные команды в Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии и Швеции. Мы звоним на эстонском, латышском, литовском, финском, шведском, английском и русском языках.
Может ли Fontakt помочь выйти на рынок Финляндии или Швеции?
Да. Мы анализируем рынок, составляем список целевых компаний, проверяем предложение на реальных лицах, принимающих решения, и назначаем встречи — ещё до того, как вы нанимаете местного продавца.
Чем Fontakt отличается от колл-центра?
Колл-центр измеряет количество звонков. Fontakt измеряет квалифицированные лиды и состоявшиеся встречи. Мы используем собственные B2B-базы данных, опытных продавцов и отчётность в CRM.
Сколько стоят услуги Fontakt?
Цена зависит от рынка, целевой аудитории, объёма и целей — каждый клиент и каждая кампания уникальны. Оставьте запрос, и мы подготовим подходящее предложение.
Каждая компания уникальна, поэтому мы всегда начинаем с простого дружеского разговора. Оставьте заявку, и мы с удовольствием расскажем, каких клиентов и какие рынки видим для вас и как Fontakt может помочь вашим продажам расти. Конкретные идеи, без обязательств.
- определим идеальных клиентов и лиц, принимающих решения
- позвоним, квалифицируем и назначим встречи
- каждый результат виден в CRM
Поделиться: