МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Маркетинговые исследования: что ваши клиенты на самом деле думают, хотят и покупают?

Мы звоним напрямую вашей целевой аудитории – лицам, принимающим решения, в компаниях Эстонии, Латвии, Литвы, Финляндии и Швеции – и даём чёткие ответы, на которые можно опираться при принятии решений.

Запросить предложение

В вашем распоряжении – супергерои

5

стран: Эстония, Латвия, Литва, Финляндия и Швеция

7

языков, на которых мы говорим с респондентами

B2B

говорим с лицами, принимающими решения, а не со случайными респондентами

Находим потенциальных клиентов

Находим ваших потенциальных клиентов по всему миру и создаём из них базу данных.

Превращаем их в клиентов

Вызываем интерес к вашему продукту или услуге и направляем потенциальных клиентов к вам.

Даём вам инструменты продаж

Передаём инструменты, которые делают продажи, маркетинг и управление проектами ещё эффективнее.

Что такое B2B-маркетинговое исследование и какие исследования мы проводим?

B2B-маркетинговое исследование – это исследование, в котором мы напрямую опрашиваем лиц, принимающих решения, в компаниях – ваших клиентов, потенциальных клиентов или компании целевого рынка, – чтобы узнать их потребности, покупательское поведение и ожидания. Fontakt проводит маркетинговые исследования по телефону в Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии и Швеции и говорит с респондентами на их родном языке.

B2B-телефонный опросСтруктурированный опрос лиц, принимающих решения, – быстрые и сопоставимые результаты.
Удовлетворённость клиентов и NPSКак клиенты оценивают вас и что заставило бы их покупать больше или рекомендовать вас.
Исследование перед выходом на рынокСпрос, покупатели и конкуренты до выхода на новый рынок Балтии или Северных стран.
Исследование конкурентов и ценКак рынок видит ваших конкурентов и какая цена приемлема для целевой аудитории.
Тест продукта и концепцииНаходит ли новый продукт, услуга или сообщение отклик у целевой аудитории до крупных инвестиций.
Исследование ушедших клиентовПочему клиенты ушли или не купили – и что изменить, чтобы их вернуть.

Кому подходит? B2B-компаниям, которые планируют новый продукт, изменение цен или выход на новый рынок, а также руководителям продаж, которые до кампании хотят знать, что на самом деле нужно целевой аудитории. Когда ответы получены, мы помогаем и дальше – холодными звонками и назначением встреч или B2B-базами данных.

Исследование, на которое можно
опереться при решениях.

Проверяете идею

До инвестиций проверьте, решает ли ваш продукт или услуга реальную проблему и готовы ли за это платить.

Знаете покупателя

Узнайте, кто принимает решение о покупке, какие у него болевые точки и что важнее всего при выборе.

Понимаете рынок

Оцените спрос и потенциал рынка до выхода в Эстонию, Латвию, Литву, Финляндию или Швецию.

Видите конкурентов

Услышьте напрямую от рынка, как воспринимают конкурентов и чем вы можете выделиться.

Находите правильную цену

Поймите, какая цена и пакет приемлемы для целевой аудитории – до того, как опубликуете прайс-лист.

Получаете тёплые контакты

Если респондент заинтересован, с его согласия мы передаём контакт вашему отделу продаж – исследование сразу приносит и первые возможности для продаж.

Маркетинговое исследование: как мы работаем

  1. Определяем целевой рынок и уточняем, кого на самом деле охватывает исследование (сегменты, потребности, поведение)

  2. Собираем имеющиеся данные (рыночные тренды, конкуренты, цены, спрос) из надёжных источников

  3. Проводим интервью и опросы клиентов, чтобы понять реальные потребности и болевые точки

  4. Анализируем конкурентов: что они предлагают, как позиционируются и что у них работает, а что нет

  5. Обобщаем результаты, находим закономерности и главные возможности на рынке

  6. Готовим чёткие выводы и рекомендации для развития продукта или выхода на рынок

Частые вопросы

Сколько длится маркетинговое исследование?

Это зависит от целевой аудитории и числа респондентов. Результаты небольшого B2B-исследования обычно готовы в течение нескольких недель – точные сроки указываем в предложении.

Сколько стоит маркетинговое исследование?

Цена зависит от целевой аудитории, числа респондентов, стран и объёма анкеты – каждое исследование уникально. Запросите предложение, и мы подберём решение под вашу цель.

Можете ли вы исследовать зарубежные рынки?

Да. Мы проводим исследования в Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии и Швеции и говорим с респондентами на их родном языке.

Откуда берутся респонденты?

Мы используем вашу клиентскую базу или наши B2B-базы данных с компаниями и лицами, принимающими решения.

Что я получу в конце исследования?

Чёткое резюме с ключевыми выводами, данные ответов и рекомендации по следующим шагам.

Соответствует ли исследование GDPR?

Да. Мы всегда представляемся, объясняем цель исследования и обрабатываем данные в соответствии с GDPR.

Section background

Заинтересовались? Давайте обсудим ваше исследование.

Оставьте контакты – мы перезвоним, уточним ваш вопрос и подготовим план исследования с предложением.

  • Это поле используется для проверочных целей, его следует оставить без изменений.
  • Оставьте свои контактные данные, опишите, какая помощь вам нужна, и мы свяжемся с вами.