CRM
Turundus ja selle
automatiseerimine
Ärata klient üles talveunest.
Automatiseeritud turundusega oled pildil täpselt nii tihti kui vaja ja edastad igale kliendigrupile sõnumeid, mida nad kõige rohkem ootavad, olgu selleks sünnipäevaõnnitlus või lojaalse kliendi allahindlus.
Kõneta uinuvaid kliente digikanalites, SMSi teel või otse helistades.
Kampaaniate haldus
Korduvad kampaaniad
Muuda turundus jätkusuutlikuks ja loo korduvaid kampaaniad. Vali tingimused, e-kirja mall ja saatmise sagedus ning ülejäänu eest hoolitseb CRM.
E-kirja mallid
Loo igaks kampaaniaks või sündmuseks omanäoline e-kiri või säästa aega ja kasuta oma varasemaid e-kirja malle uutes kampaaniates.
SMS-kampaania
Muuda paari klikiga e-posti kampaania SMS-kampaaniaks ja kõneta klienti veelgi personaalsemalt. Sõnumi saatjaks kuva kasvõi oma ettevõtte nimi.
Ürituste haldamine
Kõik külalised jõuavad kohale, kui organiseerid CRMis. Koosta nimekirju, saada kutsed, palu registreerimist ja meenuta neile lähenevat sündmust.
Küsitlus
Küsitlusvormilt saad teada, mida kliendid Sinult tegelikult ootavad. Saada küsitlus välja e-postiga või tee sellest kõnekampaania skript.
Turundusportaal
Müügikirjad on endiselt kuum sõna. Koosta atraktiivseid müügikirju, küsitlusi ja kampaanialehti. Saada kirju, testi nende efektiivsust ja paranda oma tulemusi.
E-kirjad
Loo omanäolisi uudiskirju visuaalse HTML-tööriistaga.
E-kirja mallid
Kombineeri e-kiri endale sobivatest kujundusplokkidest.
Saatmiste ajastamine
Tee e-kiri täna valmis ja ajasta see saatmiseks tulevikus.
Küsimustikud
Loo kliendi jaoks mugavaid küsimustikke, mille vastused salvestuvad otse CRMi.
Kampaaniate aruandlus
Vaata nimeliselt, kes luges Sinu e-kirja, millal ta seda tegi ja mitu linki kirjas ta avas.
Kampaanialehed
Loo paari kliki abil maandumisleht, mis toetab Sinu müügi- või uudiskirja.
Telemarketing
Personaalseim müük on endiselt telefoni teel. Helista kliendile, tutvusta oma tooteid või teenuseid, planeeri kohtumisi ja kasvata oma kasumit. Kõik pilvepõhise kõnede portaali kaudu.
Kliki helistamiseks
Klõpsa numbril ja kõne algab automaatselt.
Salvesta kõned
Ära kaota olulist infot. Võid iga hetk vana kõne uuesti üle kuulata.
Küsitlused
Vii läbi kliendiküsitlusi ja salvesta saadud andmed automaatselt CRMi.
Koosolekute broneerimine
Sirvi ja broneeri koosolekuid teise müügiagendi kalendrisse.
Kõne märkmed
Kirjuta kõne kohta märkmeid ja salvesta need kontakti juurde.
Suhtlusajalugu
Vaata kontakti ajalugu: viimaseid kõnesid, tehtud märkmeid, küsitluste vastuseid jne.
E-kirjad
Kujunda ja saada kliendile pakkumisi ja e-kirju juba kõne tegemise käigus.
CRMi andmed
CRMis saad luua raporteid kõnepostist pärinevate andmete põhjal.
Filtreerimine ja sortimine
Filtreeri ja sorteeri kontaktide loendit erinevate väljade ja väärtuste järgi.