CRM

Turundus ja selle
automatiseerimine

Ärata klient üles talveunest.

Automatiseeritud turundusega oled pildil täpselt nii tihti kui vaja ja edastad igale kliendigrupile sõnumeid, mida nad kõige rohkem ootavad, olgu selleks sünnipäevaõnnitlus või lojaalse kliendi allahindlus.

Kõneta uinuvaid kliente digikanalites, SMSi teel või otse helistades.

Kampaaniate haldus

Korduvad kampaaniad

Muuda turundus jätkusuutlikuks ja loo korduvaid kampaaniad. Vali tingimused, e-kirja mall ja saatmise sagedus ning ülejäänu eest hoolitseb CRM.

E-kirja mallid

Loo igaks kampaaniaks või sündmuseks omanäoline e-kiri või säästa aega ja kasuta oma varasemaid e-kirja malle uutes kampaaniates.

SMS-kampaania

Muuda paari klikiga e-posti kampaania SMS-kampaaniaks ja kõneta klienti veelgi personaalsemalt. Sõnumi saatjaks kuva kasvõi oma ettevõtte nimi.

Ürituste haldamine

Kõik külalised jõuavad kohale, kui organiseerid CRMis. Koosta nimekirju, saada kutsed, palu registreerimist ja meenuta neile lähenevat sündmust.

Küsitlus

Küsitlusvormilt saad teada, mida kliendid Sinult tegelikult ootavad. Saada küsitlus välja e-postiga või tee sellest kõnekampaania skript.

Turundusportaal

Müügikirjad on endiselt kuum sõna. Koosta atraktiivseid müügikirju, küsitlusi ja kampaanialehti. Saada kirju, testi nende efektiivsust ja paranda oma tulemusi.

E-kirjad

Loo omanäolisi uudiskirju visuaalse HTML-tööriistaga.

E-kirja mallid

Kombineeri e-kiri endale sobivatest kujundusplokkidest.

Saatmiste ajastamine

Tee e-kiri täna valmis ja ajasta see saatmiseks tulevikus.

Küsimustikud

Loo kliendi jaoks mugavaid küsimustikke, mille vastused salvestuvad otse CRMi.

Kampaaniate aruandlus

Vaata nimeliselt, kes luges Sinu e-kirja, millal ta seda tegi ja mitu linki kirjas ta avas.

Kampaanialehed

Loo paari kliki abil maandumisleht, mis toetab Sinu müügi- või uudiskirja.

Telemarketing

Personaalseim müük on endiselt telefoni teel. Helista kliendile, tutvusta oma tooteid või teenuseid, planeeri kohtumisi ja kasvata oma kasumit. Kõik pilvepõhise kõnede portaali kaudu.

Kliki helistamiseks

Klõpsa numbril ja kõne algab automaatselt.

Salvesta kõned

Ära kaota olulist infot. Võid iga hetk vana kõne uuesti üle kuulata.

Küsitlused

Vii läbi kliendiküsitlusi ja salvesta saadud andmed automaatselt CRMi.

Koosolekute broneerimine

Sirvi ja broneeri koosolekuid teise müügiagendi kalendrisse.

Kõne märkmed

Kirjuta kõne kohta märkmeid ja salvesta need kontakti juurde.

Suhtlusajalugu

Vaata kontakti ajalugu: viimaseid kõnesid, tehtud märkmeid, küsitluste vastuseid jne.

E-kirjad

Kujunda ja saada kliendile pakkumisi ja e-kirju juba kõne tegemise käigus.

CRMi andmed

CRMis saad luua raporteid kõnepostist pärinevate andmete põhjal.

Filtreerimine ja sortimine

Filtreeri ja sorteeri kontaktide loendit erinevate väljade ja väärtuste järgi.

Section background

Tutvu ka teiste CRMi funktsioonidega