Kuidas Exmet tegi Fontakti abiga müügikasvu?

Tutvustus

Exmet Services kuulub Exmet gruppi ning on metallitöötluse ekspert, kes pakub laia valikut lehe- ja
profiilitöötluse teenuseid, sealhulgas torude ja profiilide laserlõikust, CNC-profiilitöötlust, plasma- ja
gaasilõikust, lehtterase painutamist, servatöötlust, haaveldamist ja robotkeevitust. Exmet teenindab
aastas 300–400 klienti, kellest pooled on püsikliendid.

Eesmärk

Kasvatada Exmet Services’i kliendibaasi Soomes, fokusseerides ekspordi laiendamise B-segmendi
klientidele, kelle aastakäive jääb 5–25 miljoni euro vahemikku.

Tegevused

1. Sihtklientide andmebaasi koostamine vastavalt sihtrühma planeerimisele.
2. Presales ettevalmistused (Exmeti plaanide kooskõlastamine, sihtrühma täpsustamine,intervjuude ja protsesside ettevalmistamine ning klientidega suhtlemiseks vajalike materjalide loomine).

Presales kampaania Soomes, mille käigus:

o Võtsime ühendust kokkulepitud sihtgrupi otsustajatega.
o Kaardistasime klientide vajadused ja huvi Exmet Services’i teenuste vastu.
o Tutvustasime Exmeti pakutavaid lahendusi ja võimalikke koostööformaate.
o Suunasime potentsiaalsed kliendid Exmeti meeskonnale edasiseks suhtluseks.

Tulemused

Fontakti töö tulemusena tekkis Soomes vajaduse ja huviga kontakte, kellele Exmet pakub võimalust tulla Tallinna tutvuma ettevõtte võimalustega.