Sinu müügikasvu partner!

Fontakt pakub terviklikku B2B müügitugi lahendust, kuhu kuuluvad telemarketingu teenus, cold calling ehk külmkõned, professionaalne helistamisteenus ning lead generation ja appointment setting ehk kohtumiste kokkuleppimise teenus. Lisaks pakume kõrgekvaliteedilisi B2B andmebaase Balti- ja Põhjamaade ettevõtete kohta ning ehitame kohandatud CRM-lahendusi, mis toetavad müügi- ja telemarketinguprotsesse. Meie teenused on loodud selleks, et aidata ettevõtetel Eestis, Lätis, Leedus, Soomes ja Rootsis jõuda otsustajateni ja kasvatada müügivõimalusi.

Telemarketing teenus tähendab professionaalset väljaminevat helistamist, mille eesmärk on luua uusi B2B kontakte, tutvustada teenust või toodet ning kvalifitseerida potentsiaalseid kliente. Fontakt pakub telemarketingut Eestis, Lätis, Leedus, Soomes ja Rootsis, kasutades nii kohalikke kui erialase väljaõppega müügiesindajaid. Meie telemarketing keskendub otsustajate leidmisele, nende vajaduste mõistmisele ning kvaliteetsete müügivihjete (leadide) loomisele. Telemarketing on üks tõhusamaid viise B2B müügi kasvatamiseks ning eriti tugev meetod nii Baltikumi kui Skandinaavia turgudel.

Jah. Fontakt on üks juhtivaid cold callingu teenuse osutajaid Baltikumis ja Põhjamaades. Cold calling ehk külmkõned on väljaminevad B2B telefonikõned potentsiaalsetele klientidele, kellega pole varem ühendust võetud. Cold calling aitab kiiresti tekitada huvi, kvalifitseerida kontakte ja leida otsustajaid, kes sobivad teie müügipakkumisega. Meie B2B cold calling teenus Eestis, Lätis, Leedus, Soomes ja Rootsis on üles ehitatud süsteemsele müügile: kasutame andmebaase, skripte, CRM-i ja telemarketingu tehnoloogiat, mis tagab kõrge konversiooni.

Fontakt pakub professionaalset helistamisteenust ehk telemarketingut viies riigis:

• Eestis
• Lätis
• Leedus
• Soomes
• Rootsis

Meie helistamisteenus on kohandatud iga turu jaoks eraldi, arvestades keelt, ärikultuuri ning otsustajate käitumist. Tänu sellele suudame pakkuda kvaliteetset telemarketingut ja appointment setting teenust nii Baltikumi kui Skandinaavia turgudel.

Jah. Fontakt hallab ulatuslikke B2B ettevõtete andmebaase Eesti, Läti, Leedu, Soome ja Rootsi ettevõtetest. B2B andmebaasid sisaldavad ettevõtete kontaktandmeid, otsustajaid, tegevusalasid ja muid olulisi müügiandmeid, mis võimaldavad tõhusalt käivitada telemarketingu- ja cold callingu kampaaniaid. Kvaliteetne andmebaas on telemarketingu vundament, sest see võimaldab jõuda õigete klientideni ja suurendada müügitulemusi. Fontakt müüb ka eraldiseisvaid B2B andmebaase ettevõtetele, kes vajavad ise helistamiseks või CRM-i täiendamiseks värskeid andmeid.

Jah. Appointment setting ehk kohtumiste kokkuleppimine on üks Fontakti põhiteenuseid. Meie telemarketingu- ja külmkõnede tiimid lepivad müügitiimidele kokku kohtumisi otsustajatega Eesti, Läti, Leedu, Soome ja Rootsi ettevõtetes. Appointment setting on ideaalne teenus ettevõtetele, kes soovivad keskenduda müügi sulgemisele, mitte helistamisele. Fontakti ettevalmistatud kohtumised on eelnevalt kvalifitseeritud ja vastavad kliendi müügikriteeriumidele.

Telemarketing ja cold calling on ühed tõhusaimad B2B müügimeetodid, sest need loovad otsese kontakti otsustajatega. Need teenused aitavad:

• kiiresti leida uusi potentsiaalseid kliente,
• testida turu huvi uute toodete või teenuste vastu,
• kvalifitseerida kontakte enne müügikohtumist,
• kasvatada müügitoru (sales pipeline),
• jõuda otsustajateni, kuhu digireklaam ei ulatu.

Telemarketing töötab eriti hästi Baltikumi ja Skandinaavia turgude puhul, kus ettevõtted eelistavad selget ja otsekohest suhtlust.

Jah. Fontakti üks tugevusi on lead qualification ehk müügivihjete kvalifitseerimine. Meie telemarketingu spetsialistid kontrollivad, kas kontakt vastab kliendi kriteeriumidele, millised on nende vajadused, eelarve ja ajakava. See tähendab, et müügitiim saab keskenduda ainult kvaliteetsetele kontaktidele. Lead qualification on oluline osa telemarketingust, cold callingust ja appointment setting’ust.

Jah. Fontakt arendab kohandatud CRM-lahendusi, mis toetavad telemarketingu, cold callingu ja B2B müügiprotsesse. Meie CRM-i saab integreerida telemarketingu töövoogude, B2B andmebaaside, leadide kvalifitseerimise ja müügietappidega. Kohandatud CRM annab ettevõttele parema ülevaate müügitorust, automatiseerib rutiinseid tegevusi ja suurendab müügitiimi efektiivsust.

Jah. Fontakt pakub market entry ehk turule sisenemise müügitugi Eesti, Läti, Leedu, Soome ja Rootsi turgudele. Kasutame telemarketingut, lead generation’it, market mappingut ja B2B andmebaase, et aidata ettevõtetel kiiresti tuvastada potentsiaalset turgu ja jõuda otsustajateni. Turule sisenemise teenus sobib nii tehnoloogiaettevõtetele, tööstusettevõtetele kui ka agentuuridele, kes soovivad Baltikumis või Skandinaavias laieneda.

Fontakt on tegutsenud üle 20 aasta, pakkudes telemarketingu teenuseid, cold callingut, B2B helistamisteenust, lead generation’it, appointment setting’ut, andmebaase ja CRM-lahendusi. Meid usaldavad sajad ettevõtted, sh Baltikumi ja Skandinaavia suurimad ettevõtted.