Müügikohtumiste broneerimine: kuidas see töötab ja kuidas valida partnerit
Müügikohtumiste broneerimine tähendab, et partner leiab sinu eest õiged otsustajad, selgitab välja nende vajaduse ja broneerib kvalifitseeritud müügikohtumise otse sinu müügiinimese kalendrisse. Sinu meeskond saab keskenduda kohtumistele ja tehingutele.
Selles juhendis selgitame, kuidas kohtumiste broneerimine töötab, kellele see sobib ja kuidas valida õiget partnerit Eestis ja välisturgudel.
- Kohtumiste broneerimine toob müügikohtumised ilma uut müügiinimest palkamata.
- See sobib kõige paremini, kui müügitiim oskab tehinguid sõlmida, aga ei jõua uusi kliente otsida.
- Hea kohtumine on kvalifitseeritud: õige inimene, päris vajadus ja selge järgmine samm.
Mis on müügikohtumiste broneerimine?
Kohtumiste broneerimine on müügi algusfaas, mille teeb ära partner. See on osa Presales teenusest:
- sihtrühma ja otsustajate kaardistamine;
- helistamine ja järelkirjad (telemarketing);
- vajaduse, ajastuse ja otsustusõiguse väljaselgitamine;
- kohtumise broneerimine sinu kalendrisse;
- iga kõne tulemuse raporteerimine CRM-is.
Kellele kohtumiste broneerimine sobib?
Ise helistamine
- sügav tooteteadmine
- täielik kontroll sõnumi üle
- võtab müügiinimeste aja
- vajab värbamist ja koolitust
- raske kiiresti kasvatada
Kohtumiste broneerimine
- käivitub mõne nädalaga
- kogenud helistajad ja valmis protsess
- kontaktid ja tööriistad sageli sees
- paindlik maht
- ka Soomes, Rootsis, Lätis ja Leedus
Tahad teada, kui palju kohtumisi võiks kohtumiste broneerimine sinu ettevõttele tuua? Arutame 30 minutiga läbi.
Küsi pakkumist →Kuidas kohtumiste broneerimine käib?
- Ideaalne klient ja eesmärk. Valdkond, suurus, piirkond ja otsustajate rollid.
- Sihtnimekiri. Õiged ettevõtted ja ajakohased kontaktid andmebaasist.
- Sõnum ja skript. Pakkumine ja kvalifitseerimisküsimused testitakse esimestel päevadel.
- Kõned ja järelkirjad. Kuni otsustajani jõutakse.
- Kohtumine ja raport. Kohtumine kalendrisse, tulemus CRM-i.
Mis on hea müügikohtumine?
| Tingimus | Mida see tähendab |
|---|---|
| Õige inimene | Kohtumine on otsustaja või mõjutajaga |
| Päris vajadus | Kliendil on probleem, mida sinu lahendus lahendab |
| Selge järgmine samm | Mõlemad teavad, milleni kohtumine peaks viima |
Kuidas valida kohtumiste broneerimise partnerit?
- Kust tulevad kontaktid ja kas need on kogutud GDPR-i järgi?
- Kes helistavad – kogenud B2B müüjad või tavaline kõnekeskus?
- Mida loetakse broneeritud kohtumiseks ja mis saab, kui kohtumine jääb ära?
- Kas näed iga kõne tulemust CRM-is?
- Kas partner saab helistada ka Soomes, Rootsis, Lätis ja Leedus?
Loe ka: Müügi allhange vs oma müügiinimene ja Kuidas leida uusi kliente?
B2B müük Eestis: mida peab teadma
Väiksemates ettevõtetes teeb otsuse sageli juhatuse liige või tegevjuht ise. Suuremates on olulised müügijuht, ostujuht, finantsjuht ja IT-juht.
Ametlik allikas on e-äriregister (Registrite ja Infosüsteemide Keskus). Kontaktide ja vastutavate isikutega andmebaasid säästavad aga kõige rohkem aega. Soovitame meie enda Fontakt World platvormi: sealt leiad Baltikumi ja Põhjamaade B2B ettevõtted koos otsustajatega – alustamine on tasuta.
Eesti otsustajad hindavad lühidust ja otsekohesust – ära tee pikka sissejuhatust, ütle kohe, miks helistad. Venekeelsete ettevõtetega aitab vene keeles alustatud vestlus.
Juuli ja jaanipäevaaegne periood on puhkuste tõttu aeglasem. Parim aeg kampaaniateks on sügis ja kevad.
Märkus: B2B kõnedes tuleb isikuandmeid töödelda GDPR-i järgi ja inimesel peab olema võimalus edasisest suhtlusest loobuda.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on müügikohtumiste broneerimine?
Müügikohtumiste broneerimine (ingl appointment setting) on teenus, kus partner võtab sinu nimel ühendust potentsiaalsete klientidega, selgitab välja nende vajaduse ja broneerib kvalifitseeritud müügikohtumise otse sinu müügiinimese kalendrisse.
Mis vahe on kohtumiste broneerimisel ja telemarketingil?
Telemarketing on laiem mõiste, mis hõlmab nii müüki kui ka infot telefoni teel. Kohtumiste broneerimise eesmärk on kvalifitseeritud kohtumine otsustajaga, mitte tehing telefonis.
Kui palju kohtumiste broneerimine maksab?
Hind sõltub sihtrühmast, valdkonnast, mahust ja sellest, kui kvalifitseeritud kohtumised peavad olema – iga klient ja kampaania on erinev. Küsi pakkumist ja teeme sulle sobiva lahenduse.
Kui kiiresti tulevad esimesed kohtumised?
Sageli juba kampaania esimestel nädalatel, kui sihtrühm, sõnum ja skript on paigas.
Kas kohtumisi saab broneerida ka Soomes, Rootsis, Lätis ja Leedus?
Jah. Fontakt broneerib kohtumisi Eestis, Soomes, Rootsis, Lätis ja Leedus kohalikus keeles.
Iga ettevõte on erinev – seepärast alustame alati lihtsast ja sõbralikust vestlusest. Jäta päring ja tutvustame sulle hea meelega, milliseid kliente ja turge sinu jaoks näeme ning kuidas Fontakt saab sinu müügi kasvule kaasa aidata. Konkreetselt ja ilma kohustusteta.
- kaardistame ideaalkliendid ja otsustajad
- helistame, kvalifitseerime ja broneerime kohtumised
- näed iga tulemust CRM-is