Telemarketingas Lietuvoje
Telemarketingo paslaugos B2B
– mes skambiname, jūs parduodate
Mes dieviname šaltus skambučius! Mes pakelsime ragelį už jus ir atvesime klientus, kurie jau bus sušilę.
Jie laukia mūsų skambučių.
Išsamus pasiruošimas, kruopščiai atrinkti kontaktai ir įtikinamai kalbantys specialistai.
Taip mes atvesime jums klientų.
483 500
skambučių atlikta 2025 m.
94%
žmonių, su kuriais kalbame, tęsia bendravimą su mumis
36 412
naujų klientų santykių užmegzta 2025 m.
Kaip veikia telemarketingas?
1.Susipažįstame su jūsų produktu ar paslauga
- Susipažįstame su jūsų produktu ar paslauga taip gerai, lyg kasdien ja naudotumėmės.
- Kartu nustatysime kampanijos tikslus.
- Parašysime įtikinantį skambučio scenarijų ir apmokysime telemarketingo specialistus atstovauti jūsų produktui ar paslaugai.
2.Sukuriame magišką Fontakt ryšį su klientu
- Sukursime idealų jūsų geriausių klientų ir į juos panašių profilių duomenų bazę.
- Skambinsime tiems, kuriems gali reikėti jūsų produkto ar paslaugos ir kurie labiausiai laukia mūsų skambučio.
- Galime prisistatyti kaip jūsų partneris arba net kaip jūsų įmonės atstovas.
3.Analizuojame duomenis ir planuojame ateitį
- Galite stebėti mūsų darbo rezultatus realiuoju laiku. Taip galėsite nuolat tobulinti kampaniją.
- Kampanijos pabaigoje išanalizuosime duomenis ir pateiksime apibendrinimą.
- O tuomet pakartosime tai, kas veikia – kopijuodami ir koreguodami sėkmingas kampanijas.
Per telefoną galime atlikti ir kitus stebuklus
Pardavimų kontaktai (leadai)
Atskirsime pelus nuo grūdų ir atvesime jums idealų klientą – suinteresuotą ir pasirengusį pirkti. Jūs įsitraukiate tik tada, kai reikia spausti ranką.
Klientų susitikimai
Suderinsime susitikimus su klientais už jus. Kuo mažiau rūpesčių dėl organizavimo, tuo daugiau laiko turite paslaugų tobulinimui.
Klientų duomenų atnaujinimas
Keičiasi darbuotojai, keičiasi prioritetai, o jūsų duomenų bazės pasensta. Mes patikrinsime ir atnaujinsime klientų informaciją – kad ji išliktų vertinga.
Tyrimai ir apklausos
Kaip sakoma, duomenys yra naujoji nafta. Mes renkame duomenis ir atliekame tyrimus telefonu arba internetu. Naudokite juos protingai – pavyzdžiui, rinkos pranašumui gauti.
Kvietimų siuntimas
Elkitės pagarbiai su savo svečiais – susisiekite tiesiogiai. Informuosime apie jūsų renginius ir telefonu užregistruosime dalyvių dalyvavimą. Kas galėtų atsisakyti?
Telefoninė prekyba
Taip, teisingai. Geriausio kainos ir kokybės santykio pardavimai vyksta telefonu. Sudarysime jūsų sutartis, parduosime produktus ir padidinsime pelną.
Klientai, kurių apyvartą padidinome
Fontakt and Alexela have been cooperating since 2011. Thanks to Fontakt’s databases, technology, and specialists, Alexela sells more than 30 million liters of fuel more per year, and this number is growing every year.
With the help of the Fontakt team, we were able to make the customer support experience excellent for more than 5,000 online shoppers. A number that is still growing. Many thanks to Fontakt for helping bring Askly to more online stores and improve the quality of e-commerce.
Personalized CRM for our activities, carefully thought-out preparations and heartfelt implementation of digital marketing solutions along with phone calls are exactly why we cooperate with Fontakt.
I sincerely recommend working with Fontakt. Their service is unique and combines modern digital solutions with a human approach – person-to-person phone calls.
The result is thoroughly mapped customer information with decision-maker contacts who are ready to wait for a call from a salesperson.
Fontakt’s professionalism and efficiency are remarkable, and working with them will definitely lead to success.
As a result of the cooperation with Fontakt over several years, clients interested in insurance services reach us, which significantly saves our time and resources. Fontakt successfully works as an extension of the sales department.
We finally got a CRM that is flexible, takes into account our business needs and ensures 100% control over the business.
The Fontakt team is very good at communication and thinks about the fulfillment of the project’s goal. If necessary, suggestions are made during the work and quick changes are made that help achieve the set goals. Agreed activities are carried out correctly and appropriately, and there is a constant overview of the work and a thorough analysis and summary at the end of the project.
The information that Fontakt has helped us gather about both the segment and the overall direction of the market has helped us make better strategic decisions.
Dažniausiai užduodami
Klausimai
Neradote atsakymo?
Su Fontakt galite susisiekti el. paštu: [email protected]
Fontakt veikia penkiose šalyse ir teikia telemarketingo bei skambučių paslaugas Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje, Suomijoje ir Švedijoje. Mes pritaikome skambučių scenarijus, komunikacijos strategijas ir susitikimų organizavimo procesus kiekvienai rinkai, užtikrindami aukštos kokybės rezultatus tiek Baltijos šalyse, tiek Skandinavijoje.
„Fontakt“ teikia visapusiškus B2B pardavimų vystymo sprendimus, įskaitant telemarketingo paslaugas, šaltuosius skambučius, išeinančius B2B skambučius, potencialių klientų generavimą, susitikimų organizavimą ir pardavimų kvalifikavimą. Taip pat teikiame aukštos kokybės B2B duomenų bazes Estijai, Latvijai, Lietuvai, Suomijai ir Švedijai bei kuriame individualius CRM sprendimus, kurie palaiko telemarketingo procesus, pardavimų veiklą ir klientų valdymą. Mūsų paslaugos padeda įmonėms greičiau pasiekti sprendimų priėmėjus ir efektyviai plėsti savo B2B pardavimų kanalus Baltijos ir Šiaurės šalių rinkose.
Telemarketingas – tai profesionali išeinančių skambučių paslauga, skirta pristatyti produktą ar paslaugą, nustatyti potencialius klientus, kvalifikuoti kontaktus ir suplanuoti pardavimų susitikimus. „Fontakt“ teikia telemarketingo paslaugas Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje, Suomijoje ir Švedijoje, naudodama apmokytus daugiakalbius specialistus, kurie supranta kiekvienos rinkos verslo kultūrą ir sprendimų priėmimo struktūrą. Mūsų telemarketingo metodas orientuotas į tinkamų įmonių kontaktavimą, realių sprendimų priėmėjų pasiekimą ir aukštos kokybės B2B kontaktų generavimą, kurie užtikrina prognozuojamą pardavimų augimą.
Taip. „Fontakt“ yra viena iš pirmaujančių šaltųjų skambučių paslaugų teikėjų Baltijos ir Šiaurės šalių regione. Šaltieji skambučiai (išeinantys skambučiai kontaktams, kurie anksčiau nebendravo su jūsų prekės ženklu) yra vienas greičiausių būdų sukurti naujas B2B galimybes. Mūsų komandos Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje, Suomijoje ir Švedijoje specializuojasi sprendimų priėmėjų nustatyme, susidomėjimo generavime, potencialių klientų kvalifikavime ir susitikimų organizavime.
Taip. Fontakt turi išsamias B2B duomenų bazes Estijai, Latvijai, Lietuvai, Suomijai ir Švedijai. Šiose duomenų bazėse pateikiami įmonių profiliai, veiklos sritys, pajamų duomenys ir sprendimų priėmėjų kontaktinė informacija. Aukštos kokybės B2B duomenys yra būtini sėkmingoms telemarketingo ir šaltųjų skambučių kampanijoms.
Taip. Susitikimų organizavimas yra viena iš pagrindinių „Fontakt“ paslaugų. Mūsų telemarketingo ir šaltųjų skambučių komandos organizuoja kvalifikuotus pardavimų susitikimus su sprendimų priėmėjais. Kiekvienas susitikimas yra iš anksto kvalifikuotas pagal jūsų idealaus kliento profilį.
Telemarketingas ir šaltieji skambučiai išlieka vienais efektyviausių B2B pardavimų kanalų, nes leidžia tiesiogiai bendrauti su sprendimų priėmėjais. Šios paslaugos padeda generuoti naujus potencialius klientus, greitai suprasti rinkos paklausą, pasiekti vadovus, kurių dažnai nepasiekia skaitmeninė reklama, sukurti stiprų ir prognozuojamą pardavimų kanalą bei sutrumpinti pardavimų ciklą.
Taip. Mūsų specialistai patvirtina, ar potencialus klientas atitinka jūsų tikslinius kriterijus, nustato poreikius, biudžetą ir sprendimo priėmimo laiką bei atfiltruoja žemos kokybės kontaktus. Tai užtikrina, kad jūsų pardavimų komanda dirbtų tik su perspektyviausiomis galimybėmis.
Taip. Fontakt kuria individualius CRM sprendimus, kurie integruoja telemarketingą, potencialių klientų generavimą, susitikimų organizavimą ir B2B duomenų bazių valdymą. Mūsų CRM sistemos padeda automatizuoti darbo procesus, stebėti pardavimų veiklą ir gerinti bendrą efektyvumą.
Be abejo. „Fontakt“ padeda įmonėms įžengti į Estijos, Latvijos, Lietuvos, Suomijos ir Švedijos rinkas per telemarketingą, šaltuosius skambučius, potencialių klientų generavimą ir susitikimų organizavimą.
Fontakt turi daugiau nei 20 metų patirties teikiant telemarketingo paslaugas, vykdant šaltuosius skambučius, generuojant potencialius klientus ir kuriant CRM sprendimus.
Su galite susisiekti su Fontakt el. paštu: [email protected].
Mielai aptarsime telemarketingo paslaugas, B2B duomenų bazes, šaltųjų skambučių kampanijas, potencialių klientų generavimą, susitikimų derinimą ir CRM sprendimus jūsų verslui.
Kas yra B2B telemarketingas?
Telemarketingas – tai pardavimai ir rinkodara telefonu. B2B telemarketinge skambinama įmonių sprendimų priėmėjams, siekiant pristatyti produktą ar paslaugą, išsiaiškinti susidomėjimą ir poreikį bei susitarti dėl kito žingsnio – dažniausiai pardavimų susitikimo. Šalti skambučiai – tai pirmieji skambučiai įmonėms, su kuriomis anksčiau nebuvo kontakto. Fontakt teikia B2B telemarketingo paslaugas ir šaltus skambučius septyniomis kalbomis Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje, Suomijoje ir Švedijoje.
Šalti skambučiai naujiems klientamsSusisiekiame su įmonėmis, kurios jūsų dar nepažįsta, ir išsiaiškiname jų susidomėjimą.
Susitikimų organizavimasSuderiname pardavimų susitikimus su suinteresuotais sprendimų priėmėjais jūsų kalendoriuje.
Kontaktų kvalifikavimasPatikriname poreikį, sprendimo teisę ir laiką prieš perduodami kontaktą.
Rinkodaros kontaktų perskambinimasPerskambiname svetainės formų, parodų ir seminarų kontaktams.
Buvusių klientų aktyvinimasGrąžiname į pokalbį buvusius klientus ir užklausas.
Rinkos tyrimai telefonuRenkame rinkos grįžtamąjį ryšį tiesiai iš sprendimų priėmėjų.
Kam tinka B2B telemarketingas?Įmonėms, parduodančioms kitoms įmonėms ir norinčioms daugiau susitikimų ar kokybiškų kontaktų – IT, gamybos, logistikos, energetikos, finansų ir verslo paslaugų įmonėms. Taip pat žr. susitikimų organizavimą, naujų klientų paiešką ir pardavimų agentūrą.
Kiek kainuoja telemarketingas?
Telemarketingo kaina visada priklauso nuo jūsų įmonės, tikslinės auditorijos ir tikslų, todėl kiekvienam klientui parengiame individualų pasiūlymą. Kainą daugiausia lemia:
- tikslinė rinka ir kalba
- tikslinės auditorijos dydis ir duomenys
- sprendimų priėmėjo lygis ir sektorius
- kampanijos tikslas ir apimtis
- kampanijos trukmė
- papildomos paslaugos (duomenų bazė, CRM, ataskaitos)
Palikite kontaktus – paskambinsime, patikslinsime jūsų tikslus ir atsiųsime pasiūlymą.
Gauti pasiūlymąDažniausi klausimai apie telemarketingą
Kas yra telemarketingas?
Telemarketingas – tai produktų ir paslaugų pardavimas bei rinkodara telefonu. B2B telemarketinge skambinama įmonių sprendimų priėmėjams, siekiant rasti naujų klientų ir organizuoti susitikimus.
Kas yra šalti skambučiai?
Šaltas skambutis – tai pirmasis skambutis potencialiam klientui, su kuriuo anksčiau nebuvo kontakto. Gerai paruoštas šaltas skambutis orientuotas į kliento poreikį, o ne į įkyrų pardavimą.
Ar B2B šalti skambučiai leidžiami?
B2B šalti skambučiai įmonėms paprastai leidžiami, jei laikomasi duomenų apsaugos reikalavimų (BDAR) ir gerbiamas atsisakymas. Fontakt dirba laikydamasi duomenų apsaugos reikalavimų.
Kuo skiriasi telemarketingas nuo skambučių centro?
Skambučių centras dažnai aptarnauja gaunamus skambučius. Fontakt orientuojasi į išeinančius B2B pardavimų skambučius: naujų klientų paiešką ir susitikimų organizavimą.
Kuriose šalyse ir kalbomis skambinate?
Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje, Suomijoje ir Švedijoje – lietuvių, latvių, estų, suomių, švedų, anglų ir rusų kalbomis.
Kiek kainuoja telemarketingas?
Kaina priklauso nuo tikslinės rinkos, auditorijos, apimties ir tikslų. Paprašykite pasiūlymo ir parengsime individualų įvertinimą.