PRESALES TELEMARKETING

Auginkite savo pardavimus.

Mes skambiname, jūs gaunate tikrai suinteresuotus kontaktus. Telemarketingas Baltijos šalyse ir Skandinavijoje.

Kas yra Presales?

Mes atliekame pardavimų skambučius jūsų įmonei.

Mes bendraujame su jūsų potencialiais klientais, nustatome jų susidomėjimą ir perduodame kvalifikuotus kontaktus jums. Taip jūs galite susitelkti į sandorių užbaigimą.

Tai nėra tik šaltas skambutis.
  • Mes pažįstame jūsų klientą, kad galėtume jam pasiūlyti tai, kas svarbu.
  • Pateikiame visą sprendimų priėmėjų sąrašą su susidomėjimo lygiu (susidomėję, neutralūs, šaltieji), kad galėtumėte parduoti efektyviau ir susitelkti tik į tinkamus žmones
  • Nustatome klientų skausmo taškus
  • Sužinome jų tikruosius poreikius
  • Sudarome jų dabartinių partnerių ir sprendimų žemėlapį
  • Užduodame industrijai specifinius klausimus, kad gautume reikiamą informaciją
  • Pristatome jūsų produktą/paslaugą ir generuojame susidomėjimą
  • Jei reikia, organizuojame susitikimus tarp jūsų ir įmonės sprendimų priėmėjo
Section background

Presales rezultatai

Mes randame žmones, kurių problemas jūsų produktas/paslauga tikrai sprendžia.

Rezultatas? Pardavimų kanalas, užpildytas kontaktais ir tikra informacija – be papildomos pardavimų komandos didinimo.

Mūsų sėkmės rodiklis? Paprastai 15–20% tikslinės auditorijos, o šie pokalbiai virsta sandoriais.

Naujausi rezultatai

  • Atstovavome vieną žinomiausių automobilių prekybos įmonių Estijoje: paskambinome 700 tiksliai patikrintų potencialių klientų, dėl ko buvo užsakyti 204 testiniai važiavimai naujausiais modeliais.
  • Statybų sektoriuje buvo pasiekti 24 aiškūs pirkimo susidomėjimai ir susitikimų užklausos pagal 200 žemėlapių Suomijos ir Švedijos rinkose.
  • Pirmaujančioje metalo pramonės įmonėje atlikome 100 žemėlapių, iš kurių 30 išreiškė konkrečią bendradarbiavimo ar mūsų partnerių paslaugų poreikį.
  • Didžiausios renginių organizavimo ir pramogų centro Estijoje atveju 100 žemėlapių davė 7 karštus pardavimų kontaktus – visos didelės įmonės, norėjusios gauti pasiūlymus savo renginiams.

Norite panašių rezultatų savo pardavimų kanale?

Kaip veikia Presales?

Pardavimai prasideda nuo tikslaus taikymo:

  • TTikslinės rinkos identifikavimas – nustatome, kurie klientai yra vertingiausi, surandame tinkamus kontaktus ir jų informaciją.
  • Asmeninė paruošimo fazė – susipažįstame su jūsų verslu, nustatome stipriausius pardavimo punktus, sukuriame aiškius pardavimo pranešimus, el. laiškų šablonus ir skambučių scenarijus.
  • Presales kontaktų kūrimas – Fontakt profesionalų komanda susisiekia su surinktais kontaktais telefonu ir el. paštu, nustato jų poreikius ir perduoda susidomėjusius klientus jūsų pardavimų komandai.
Kam tai tinka?

Bet kuri B2B įmonė, norinti didinti pardavimus, stiprinti klientų ar partnerių santykius, gauti atsiliepimų arba plėstis naujose rinkose.

Presales ypač tinka įmonėms, neturinčioms savo pardavimų komandos arba norinčioms plečiasi.

Mūsų klientų santykių vadybininkai gali jus atstovauti estų, rusų, vokiečių, anglų, suomių, švedų, latvių ir lietuvių kalbomis. Jei reikia, galime surasti tinkamus specialistus ir kitomis kalbomis.

Klientai, kuriems padėjome padidinti apyvartą

Fontakt and Alexela have been cooperating since 2011. Thanks to Fontakt’s databases, technology, and specialists, Alexela sells more than 30 million liters of fuel more per year, and this number is growing every year.

14 y of cooperation
214 000 new customers
235m sales growth
Heiti Hääl Alexela / Member of the Board

With the help of the Fontakt team, we were able to make the customer support experience excellent for more than 5,000 online shoppers. A number that is still growing. Many thanks to Fontakt for helping bring Askly to more online stores and improve the quality of e-commerce.

1 y of cooperaton
100 meetings
40 new client relationship
Sandra Roosna Askly / CEO

Personalized CRM for our activities, carefully thought-out preparations and heartfelt implementation of digital marketing solutions along with phone calls are exactly why we cooperate with Fontakt.

12 y of cooperation
7258 new customers
6m € sales growth
Siim Ammon Unibet Arena / CEO

I sincerely recommend working with Fontakt. Their service is unique and combines modern digital solutions with a human approach – person-to-person phone calls.
The result is thoroughly mapped customer information with decision-maker contacts who are ready to wait for a call from a salesperson.
Fontakt’s professionalism and efficiency are remarkable, and working with them will definitely lead to success.

Urmet Raba EV charging solutions sales

As a result of the cooperation with Fontakt over several years, clients interested in insurance services reach us, which significantly saves our time and resources. Fontakt successfully works as an extension of the sales department.

3 y of cooperation
1440 arranged meetings
Tiia Prööm Seesam / Marketing Manager

We finally got a CRM that is flexible, takes into account our business needs and ensures 100% control over the business.

8 y of cooperation
30 000 daily activities in CRM
Erle Laak-Sepp Delfi / Finantsjuht

The Fontakt team is very good at communication and thinks about the fulfillment of the project’s goal. If necessary, suggestions are made during the work and quick changes are made that help achieve the set goals. Agreed activities are carried out correctly and appropriately, and there is a constant overview of the work and a thorough analysis and summary at the end of the project.

Olari Vokk Commercial premises development manager

The information that Fontakt has helped us gather about both the segment and the overall direction of the market has helped us make better strategic decisions.

7 y of cooperation
3725 customer contact
2x sales growth
Miko Siilivask Schneider Electric / Sales Director

Before, we mainly searched for new clients project by project, relying on publicly available information. This often meant many potential buyers remained undiscovered, and each cold call was unpredictable.

Now, thanks to the pre-qualified leads we receive from our professional partner, we can be sure that every call reaches a client with a clear intention — and we have the right solutions to meet their needs.

Fred Linnukütt Head of Industrial Properties

Dažniausiai užduodami
Klausimai

Neradote atsakymo?
Su Fontakt galite susisiekti el. paštu: [email protected]

Fontakt veikia penkiose šalyse ir teikia telemarketingo bei skambučių paslaugas Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje, Suomijoje ir Švedijoje. Mes pritaikome skambučių scenarijus, komunikacijos strategijas ir susitikimų organizavimo procesus kiekvienai rinkai, užtikrindami aukštos kokybės rezultatus tiek Baltijos šalyse, tiek Skandinavijoje.

„Fontakt“ teikia visapusiškus B2B pardavimų vystymo sprendimus, įskaitant telemarketingo paslaugas, šaltuosius skambučius, išeinančius B2B skambučius, potencialių klientų generavimą, susitikimų organizavimą ir pardavimų kvalifikavimą. Taip pat teikiame aukštos kokybės B2B duomenų bazes Estijai, Latvijai, Lietuvai, Suomijai ir Švedijai bei kuriame individualius CRM sprendimus, kurie palaiko telemarketingo procesus, pardavimų veiklą ir klientų valdymą. Mūsų paslaugos padeda įmonėms greičiau pasiekti sprendimų priėmėjus ir efektyviai plėsti savo B2B pardavimų kanalus Baltijos ir Šiaurės šalių rinkose.

Telemarketingas – tai profesionali išeinančių skambučių paslauga, skirta pristatyti produktą ar paslaugą, nustatyti potencialius klientus, kvalifikuoti kontaktus ir suplanuoti pardavimų susitikimus. „Fontakt“ teikia telemarketingo paslaugas Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje, Suomijoje ir Švedijoje, naudodama apmokytus daugiakalbius specialistus, kurie supranta kiekvienos rinkos verslo kultūrą ir sprendimų priėmimo struktūrą. Mūsų telemarketingo metodas orientuotas į tinkamų įmonių kontaktavimą, realių sprendimų priėmėjų pasiekimą ir aukštos kokybės B2B kontaktų generavimą, kurie užtikrina prognozuojamą pardavimų augimą.

Taip. „Fontakt“ yra viena iš pirmaujančių šaltųjų skambučių paslaugų teikėjų Baltijos ir Šiaurės šalių regione. Šaltieji skambučiai (išeinantys skambučiai kontaktams, kurie anksčiau nebendravo su jūsų prekės ženklu) yra vienas greičiausių būdų sukurti naujas B2B galimybes. Mūsų komandos Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje, Suomijoje ir Švedijoje specializuojasi sprendimų priėmėjų nustatyme, susidomėjimo generavime, potencialių klientų kvalifikavime ir susitikimų organizavime.

Taip. Fontakt turi išsamias B2B duomenų bazes Estijai, Latvijai, Lietuvai, Suomijai ir Švedijai. Šiose duomenų bazėse pateikiami įmonių profiliai, veiklos sritys, pajamų duomenys ir sprendimų priėmėjų kontaktinė informacija. Aukštos kokybės B2B duomenys yra būtini sėkmingoms telemarketingo ir šaltųjų skambučių kampanijoms.

Taip. Susitikimų organizavimas yra viena iš pagrindinių „Fontakt“ paslaugų. Mūsų telemarketingo ir šaltųjų skambučių komandos organizuoja kvalifikuotus pardavimų susitikimus su sprendimų priėmėjais. Kiekvienas susitikimas yra iš anksto kvalifikuotas pagal jūsų idealaus kliento profilį.

Telemarketingas ir šaltieji skambučiai išlieka vienais efektyviausių B2B pardavimų kanalų, nes leidžia tiesiogiai bendrauti su sprendimų priėmėjais. Šios paslaugos padeda generuoti naujus potencialius klientus, greitai suprasti rinkos paklausą, pasiekti vadovus, kurių dažnai nepasiekia skaitmeninė reklama, sukurti stiprų ir prognozuojamą pardavimų kanalą bei sutrumpinti pardavimų ciklą.

Taip. Mūsų specialistai patvirtina, ar potencialus klientas atitinka jūsų tikslinius kriterijus, nustato poreikius, biudžetą ir sprendimo priėmimo laiką bei atfiltruoja žemos kokybės kontaktus. Tai užtikrina, kad jūsų pardavimų komanda dirbtų tik su perspektyviausiomis galimybėmis.

Taip. Fontakt kuria individualius CRM sprendimus, kurie integruoja telemarketingą, potencialių klientų generavimą, susitikimų organizavimą ir B2B duomenų bazių valdymą. Mūsų CRM sistemos padeda automatizuoti darbo procesus, stebėti pardavimų veiklą ir gerinti bendrą efektyvumą.

Be abejo. „Fontakt“ padeda įmonėms įžengti į Estijos, Latvijos, Lietuvos, Suomijos ir Švedijos rinkas per telemarketingą, šaltuosius skambučius, potencialių klientų generavimą ir susitikimų organizavimą.

Fontakt turi daugiau nei 20 metų patirties teikiant telemarketingo paslaugas, vykdant šaltuosius skambučius, generuojant potencialius klientus ir kuriant CRM sprendimus.

Su galite susisiekti su Fontakt el. paštu: [email protected].
Mielai aptarsime telemarketingo paslaugas, B2B duomenų bazes, šaltųjų skambučių kampanijas, potencialių klientų generavimą, susitikimų derinimą ir CRM sprendimus jūsų verslui.

Mūsų verslas – auginti jūsų verslą.

Neriboti ištekliai

Naudojame savo CRM sistemą, paslaugas ir dideles duomenų bazes, kad padėtume įgyvendinti jūsų įmonės tikslus.

Greita reakcija

Greitai prisitaikome didindami arba mažindami savo resursus pagal jūsų galimybes aptarnauti klientus ir tiekti produktus.

Ilgametė patirtis

Pardavimų srityje dirbame nuo 2007 metų ir per šį laiką padėjome apie 1 000 įmonių 40 šalių.

Vietiniai ekspertai

Kiekvienoje šalyje turime vietinius specialistus, kurie puikiai išmano tikslinę rinką ir turi B2B pardavimų patirties.

Garantuoti rezultatai

Jei jūsų siūlomas produktas yra naudingas, konkurencingas ir išsiskiriantis, mes visada pasiekiame puikių rezultatų.

Pasiruošę rasti klientų

Nešvaistykite savo resursų samdydami netinkamus žmones. Mes esame apmokyti profesionalai, kurie savo darbą atlieka kokybiškai ir kasdien.