TELEMĀRKETINGS
Svešam cilvēkam zvanīt šķiet neērti?
Mums patīk aukstie zvani! Mēs zvanīsim Jūsu vietā un nodrošināsim klientus, kuri jau ir “uzsildīti”.
Viņi gaida mūsu zvanus.
Rūpīga sagatavošanās, precīzi atlasīti kontakti un pārliecinoši zvanītāji.
Tā mēs piesaistām klientus Jūsu biznesam.
472 500
zvani veikti 2020. gadā
94%
cilvēku, ar kuriem sazināmies, turpina komunikāciju
36 412
jaunas klientu attiecības izveidotas 2020. gadā
Kā darbojas telemārketings?
1.Mēs iepazīstam Jūsu produktu vai pakalpojumu
- Mēs iepazīstam Jūsu produktu tā, it kā to lietotu ikdienā.
- Kopā nosakām kampaņas mērķus.
- Izveidojam pārliecinošu zvanu skriptu un apmācām telemārketinga speciālistus.
2.Mēs izveidojam “maģisko Fontakt” ar klientu
- Izveidojam ideālu klientu datubāzi.
- Zvanām tiem, kuriem Jūsu pakalpojums patiešām ir aktuāls.
- Varam pārstāvēt Jūs kā partneri vai Jūsu uzņēmuma vārdā.
3.Analizējam datus un plānojam nākotni
- Rezultātus varat sekot līdzi reāllaikā.
- Optimizējam kampaņu procesa laikā.
- Kampaņas beigās – analīze un secinājumi. Atkārtojam veiksmīgās stratēģijas.
Ko vēl var paveikt pa telefonu?
Pārdošanas kontakti (leads)
Atrodam ideālos klientus – gatavus pirkt.
Klientu tikšanās
Organizējam tikšanās Jūsu vietā.
Datu atjaunošana
Atjaunojam klientu informāciju un datubāzes.
Pētījumi un aptaujas
Vācam datus un tirgus informāciju.
Ielūgumu nosūtīšana
Informējam par pasākumiem un reģistrējam dalību.
Telefona pārdošana
Noslēdzam darījumus un palielinām Jūsu peļņu.
Klienti, kuriem mēs palielinājām apgrozījumu
Fontakt and Alexela have been cooperating since 2011. Thanks to Fontakt’s databases, technology, and specialists, Alexela sells more than 30 million liters of fuel more per year, and this number is growing every year.
With the help of the Fontakt team, we were able to make the customer support experience excellent for more than 5,000 online shoppers. A number that is still growing. Many thanks to Fontakt for helping bring Askly to more online stores and improve the quality of e-commerce.
Personalized CRM for our activities, carefully thought-out preparations and heartfelt implementation of digital marketing solutions along with phone calls are exactly why we cooperate with Fontakt.
I sincerely recommend working with Fontakt. Their service is unique and combines modern digital solutions with a human approach – person-to-person phone calls.
The result is thoroughly mapped customer information with decision-maker contacts who are ready to wait for a call from a salesperson.
Fontakt’s professionalism and efficiency are remarkable, and working with them will definitely lead to success.
As a result of the cooperation with Fontakt over several years, clients interested in insurance services reach us, which significantly saves our time and resources. Fontakt successfully works as an extension of the sales department.
We finally got a CRM that is flexible, takes into account our business needs and ensures 100% control over the business.
The Fontakt team is very good at communication and thinks about the fulfillment of the project’s goal. If necessary, suggestions are made during the work and quick changes are made that help achieve the set goals. Agreed activities are carried out correctly and appropriately, and there is a constant overview of the work and a thorough analysis and summary at the end of the project.
The information that Fontakt has helped us gather about both the segment and the overall direction of the market has helped us make better strategic decisions.
Biežāk Uzdotie Jautājumi
Neatradāt atbildi?
Sazinieties ar mums: [email protected]
Fontakt piedāvā pilnu B2B pārdošanas attīstības risinājumu klāstu, tostarp telemārketinga pakalpojumus, aukstos zvanus, izejošos B2B zvanus, potenciālo klientu ģenerēšanu, tikšanos organizēšanu un pārdošanas kvalifikāciju. Mēs nodrošinām arī augstas kvalitātes B2B datu bāzes Igaunijā, Latvijā, Lietuvā, Somijā un Zviedrijā, kā arī izstrādājam pielāgotus CRM risinājumus, kas atbalsta telemārketinga procesus, pārdošanas vadību un klientu pārvaldību. Mūsu pakalpojumi palīdz uzņēmumiem ātrāk sasniegt lēmumu pieņēmējus un efektīvi attīstīt B2B pārdošanas cauruļvadu Baltijas un Ziemeļvalstu tirgos.
Telemārketings ir profesionāls izejošo zvanu pakalpojums, kura mērķis ir iepazīstināt ar produktu vai pakalpojumu, identificēt potenciālos klientus, kvalificēt interesentus un organizēt pārdošanas tikšanās. Fontakt piedāvā telemārketinga pakalpojumus Igaunijā, Latvijā, Lietuvā, Somijā un Zviedrijā, izmantojot apmācītus daudzvalodu speciālistus, kuri izprot katra tirgus biznesa kultūru un lēmumu pieņemšanas struktūru.
Jā. Fontakt ir viens no vadošajiem auksto zvanu pakalpojumu sniedzējiem Baltijas un Ziemeļvalstu reģionā. Aukstie zvani (izejošie zvani kontaktiem, kuri iepriekš nav mijiedarbojušies ar jūsu zīmolu) ir viens no ātrākajiem veidiem, kā radīt jaunas B2B biznesa iespējas.
Mūsu auksto zvanu komandas Igaunijā, Latvijā, Lietuvā, Somijā un Zviedrijā specializējas lēmumu pieņēmēju identificēšanā, intereses radīšanā, potenciālo klientu kvalificēšanā un tikšanos organizēšanā. Aukstie zvani ir būtiska daļa no mūsu telemārketinga un potenciālo klientu ģenerēšanas stratēģijas.
Fontakt darbojas piecās valstīs, nodrošinot telemārketinga un zvanu pakalpojumus:
Igaunijā
Latvijā
Lietuvā
Somijā
Zviedrijā
Mēs pielāgojam savus zvanu skriptus, uzrunas stratēģijas un tikšanos organizēšanas procesus katram tirgum, nodrošinot augstas kvalitātes rezultātus neatkarīgi no tā, vai jūsu mērķauditorija atrodas Baltijā vai Skandināvijā.
LV:
Jā. Fontakt uztur plašas B2B datu bāzes Igaunijā, Latvijā, Lietuvā, Somijā un Zviedrijā. Šīs datu bāzes ietver uzņēmumu profilus, nozares informāciju, apgrozījuma datus un lēmumu pieņēmēju kontaktinformāciju.
Augstas kvalitātes B2B dati ir būtiski veiksmīgām telemārketinga un auksto zvanu kampaņām, un mūsu datu kopas ir optimizētas uzrunai, CRM izmantošanai un B2B potenciālo klientu ģenerēšanai.
Mēs piedāvājam arī atsevišķu datu bāzu pārdošanu uzņēmumiem, kuri vēlas paši īstenot savas zvanu vai e-pasta kampaņas.
Jā. Tikšanos organizēšana ir viens no Fontakt pamatpakalpojumiem. Mūsu telemārketinga un auksto zvanu komandas organizē kvalificētas pārdošanas tikšanās ar lēmumu pieņēmējiem Igaunijā, Latvijā, Lietuvā, Somijā un Zviedrijā.
Katra tikšanās tiek iepriekš kvalificēta atbilstoši jūsu ideālā klienta profilam, nodrošinot, ka jūsu pārdošanas komanda sazinās tikai ar atbilstošiem un ieinteresētiem potenciālajiem klientiem.
Tikšanos organizēšana ir ideāls risinājums uzņēmumiem, kuri vēlas koncentrēties uz darījumu noslēgšanu, nevis veikt simtiem izejošo zvanu.
Telemārketings un aukstie zvani joprojām ir starp efektīvākajiem B2B pārdošanas kanāliem, jo tie ļauj tieši sazināties ar lēmumu pieņēmējiem. Šie pakalpojumi palīdz uzņēmumiem:
- Ģenerēt jaunus, kvalitatīvus B2B potenciālos klientus
- Ātri izprast tirgus pieprasījumu
- Sasniegt vadītājus, kurus digitālās reklāmas bieži nepiesaista
- Veidot spēcīgu un prognozējamu pārdošanas cauruļvadu
- Kvalificēt potenciālos klientus pirms nodošanas pārdošanas komandai
- Saīsināt pārdošanas ciklus
Telemārketings ir īpaši efektīvs Igaunijā, Latvijā, Lietuvā, Somijā un Zviedrijā, kur biznesa kultūrā tiek augstu vērtēta skaidrība, profesionalitāte un tieša komunikācija.
Jā. Fontakt nodrošina potenciālo klientu kvalifikāciju kā daļu no mūsu telemārketinga un auksto zvanu pakalpojumiem. Mūsu aģenti pārbauda, vai potenciālais klients atbilst jūsu mērķa kritērijiem, noskaidro vajadzības, budžetu un lēmumu pieņemšanas termiņus, kā arī izfiltrē zemas kvalitātes kontaktus.
Tas nodrošina, ka jūsu pārdošanas komandai tiek nodoti tikai vissološākie potenciālie klienti, uzlabojot efektivitāti un palielinot konversijas rādītājus.
Jā. Fontakt izstrādā pielāgotus CRM risinājumus, kas integrē telemārketingu, potenciālo klientu ģenerēšanu, tikšanos organizēšanu un B2B datu bāzu pārvaldību.
Mūsu CRM sistēmas palīdz uzņēmumiem automatizēt darbplūsmas, sekot izejošajām aktivitātēm, pārvaldīt pārdošanas cauruļvadus un uzlabot telemārketinga un auksto zvanu kampaņu kopējo efektivitāti.
Pielāgots CRM nodrošina labāku pārredzamību, tīrākus datus un spēcīgākus pārdošanas rezultātus.
Pilnīgi. Fontakt atbalsta uzņēmumus tirgus iekļūšanā Igaunijā, Latvijā, Lietuvā, Somijā un Zviedrijā, izmantojot telemārketingu, aukstos zvanus, potenciālo klientu ģenerēšanu, tikšanos organizēšanu un B2B datu izpēti.
Mūsu tirgus iekļūšanas pakalpojumi palīdz uzņēmumiem:
- Pārbaudīt savu vērtības piedāvājumu
- Identificēt mērķauditoriju
- Sasniegt vietējos lēmumu pieņēmējus
- Veidot spēcīgu pārdošanas klātbūtni
Tas ir ideāli piemērots tehnoloģiju uzņēmumiem, SaaS pakalpojumu sniedzējiem, ražošanas uzņēmumiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri paplašina darbību Baltijas un Skandināvijas tirgos.
Fontakt sniedz telemārketinga, auksto zvanu, B2B zvanu, potenciālo klientu ģenerēšanas, tikšanos organizēšanas, B2B datu bāzu risinājumu un CRM izstrādes pakalpojumus vairāk nekā 20 gadus.
Mūs uzticas daži no lielākajiem uzņēmumiem Baltijas un Ziemeļvalstu reģionā, pateicoties mūsu ilgtermiņa pieredzei un pierādītajiem pārdošanas rezultātiem.
Jūs varat sazināties ar Fontakt, rakstot uz e‑pastu [email protected].
Mēs labprāt apspriedīsim telemārketinga pakalpojumus, B2B datu bāzes, auksto zvanu kampaņas, potenciālo klientu ģenerēšanu, tikšanos organizēšanu un CRM risinājumus jūsu biznesam.
